Formación

Estamos ante una nueva Era en la que el cambio se ha convertido en la única constante, esto ha hecho que hayan aparecido nuevas formas de comunicación; Blogs, Redes Sociales, Podcasting, etc. y también, y lo que es aún más importante, un cambio radical en el comportamiento de compra de nuestros clientes, con un nuevo cliente más social y exigente.

Por ello, es excepcionalmente importante una atención excelente hacia nuestros clientes, una correcta gestión de la información que manejamos, y utilizar de forma proactiva y eficiente los nuevos canales de comunicación.

Nuestros servicios de formación incluyen:

  • Formación en atención al cliente.
  • Formación a vendedores y equipos de ventas.
  • Formación en el uso de nuevas herramientas 2.0
  • Formación en Social Media y Community Management.
  • Cursos Monográficos de Facebook, Twitter, LinkedIn para empresas, y Google +.
  • Técnicas de Blogging y Marketing de contenidos.
Marketing

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